Politique de confidentialité

Ce que cette politique couvre

Cette politique unique s'applique à la fois au site web marketing roverextension.com et à l'extension Chrome Rover pour eBay. Chaque section ci-dessous indique à quelle surface elle s'applique, pour que vous voyiez précisément ce qui est collecté et où.

Site web marketing (roverextension.com)

Nous utilisons PostHog pour collecter des statistiques produit anonymes. Concrètement : quelles pages vous avez consultées, les interactions de clic et de défilement sur la page, des informations techniques de base comme le type de navigateur, le pays et la langue, ainsi qu'un rapport d'erreur si le site plante. Nous n'enregistrons pas votre session, nous ne capturons pas les frappes au clavier ni le contenu des champs de formulaire, nous ne détectons pas les dead-clicks ni les rage-clicks et nous ne posons pas de cookies publicitaires. Si vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons le nom, l'adresse e-mail et le message que vous choisissez d'envoyer afin de pouvoir répondre. Nous ne vendons pas de données et nous ne construisons pas de profil permettant de vous identifier.

Extension Chrome (Rover pour eBay)

L'extension s'exécute dans votre navigateur. La majeure partie de ce qu'elle fait — récupérer votre liste de suivi et vos annonces sur eBay, appliquer des tags, ouvrir des annonces — se produit localement et reste sur l'appareil. Lorsque des données quittent le navigateur, elles vont à l'un des trois endroits suivants : PostHog (les événements d'analyse anonymes listés ci-dessous), eBay (lorsque vous cliquez vers une annonce et lorsque Rover appelle l'API d'eBay en votre nom) ou le backend de Rover. Le backend remplit trois rôles : il conserve votre session de connexion eBay, il synchronise vos tags entre appareils et il délivre les notifications push. Ce que chacun stocke est détaillé ci-dessous — y compris les parties directement liées à votre compte eBay (votre connexion et vos alertes) et celles qui sont seulement pseudonymes (vos tags).

Ce que nous collectons pour les analyses

• Un identifiant d'appareil anonyme, la place de marché choisie et un unique drapeau « connecté : oui/non » — jamais votre nom d'utilisateur eBay ni votre e-mail
• Les écrans que vous utilisez — ouverture de la barre latérale, changements d'onglet et nombre d'articles dans chaque section (comptes uniquement)
• Les recherches que vous lancez — seulement la longueur de la requête et le chemin utilisé (saisie, suggestion, récente), jamais les termes recherchés
• Les clics sortants vers eBay — la surface depuis laquelle vous avez cliqué et le type de lien (objet, vendeur, recherche, page), jamais l'URL
• L'activité des tags — tags créés, attribués, retirés, supprimés et enregistrements par glisser-déposer, sous forme de comptes et de résultats ; jamais les noms des tags ni les objets concernés
• Les comptes d'inventaire de la liste de suivi, des Achats et des Ventes — combien d'objets actifs, terminés, vendus ou invendus ont été chargés et si le chargement a réussi ; jamais d'identifiants, de titres ni de prix d'objets
• Les notifications push — alertes activées ou désactivées, et la livraison, le clic et la fermeture de chaque notification avec son type et le délai avant le clic
• Les étapes du parcours de connexion — connexion démarrée, terminée, annulée ou échouée, et déconnexion
• Les paramètres et les messages intégrés — changement de place de marché, préférence d'ouverture dans un nouvel onglet, interrupteur des analyses, actualisation forcée et vidage du cache, si un ID de campagne créateur est défini (jamais l'ID), exports de la liste de suivi (méthode et nombre), et l'affichage ou la fermeture de la divulgation d'affiliation, de la demande d'avis et des astuces
• Installation, mise à jour et désinstallation — l'installation et la mise à jour sont émises par l'extension ; l'événement de désinstallation est capté par la page roverextension.com/uninstalled lorsque Chrome l'ouvre après la suppression
• Des rapports d'erreur si l'extension plante — le type d'erreur, le message et la trace d'appels, toute URL web étant supprimée avant l'envoi

Ce que nous synchronisons avec le backend de Rover

• Lorsque vous vous connectez avec eBay : un hachage à sens unique de votre nom d'utilisateur eBay (jamais le nom en clair, jamais votre e-mail), les jetons d'accès et de rafraîchissement délivrés par la connexion eBay, ainsi que les autorisations accordées. Cela permet à Rover de récupérer votre liste de suivi, vos achats et vos annonces en votre nom sans reconnexion permanente. Ces données sont supprimées quand vous vous déconnectez ou révoquez l'accès ; eBay peut aussi déclencher leur suppression via son processus de fermeture de compte.
• Si vous activez les alertes : votre nom d'utilisateur eBay (pour associer les webhooks de notification d'eBay à votre installation) et un jeton de livraison push. Supprimés quand vous désactivez les alertes ou vous déconnectez.
• Vos tags — noms, couleurs et objets associés — stockés sous un jeton pseudonyme dérivé de votre compte eBay avec un secret côté serveur, pour que les mêmes tags vous suivent sur tous vos appareils. Ce jeton n'est pas votre nom d'utilisateur, il n'est jamais partagé avec qui que ce soit et nous ne l'utilisons pour rien d'autre que la synchronisation des tags. Vous pouvez l'effacer, ainsi que les tags, depuis Paramètres → Confidentialité et données.

Combien de temps nous conservons les données

Les sessions de connexion eBay (les jetons de rafraîchissement) sont supprimées à l'expiration du jeton ou après 180 jours sans utilisation. Les enregistrements de notifications push sont supprimés lorsque le navigateur les signale comme expirés, ou en même temps que la session. Les tags sont supprimés après 365 jours sans synchronisation. Et tout peut être supprimé à tout moment depuis Paramètres → Confidentialité et données.

Ce que nous ne faisons jamais

• Aucun enregistrement de session ni capture d'écran
• Aucune capture de frappes au clavier
• Aucune capture du contenu des formulaires
• Aucun cookie publicitaire, aucun suivi tiers
• Aucune vente de données ; aucun profil qui vous identifie

Cookies et stockage

Sur le site web marketing, PostHog stocke un identifiant d'appareil anonyme aléatoire dans localStorage pour que les visites répétées ne soient pas comptées en double. Effacer les données du site dans Chrome le supprime.

Dans l'extension, nous utilisons chrome.storage.local pour vos étiquettes, paramètres, recherches récentes et le jeton pseudonyme de synchronisation des tags. Rien n'est partagé entre appareils sauf si vous activez le service de synchronisation optionnel. L'extension ne pose jamais de cookies publicitaires.

Vos droits et comment vous désinscrire

Sur le site web : utilisez les fonctionnalités de protection contre le suivi de votre navigateur ou bloquez us.i.posthog.com sur votre réseau. Pour supprimer une soumission du formulaire de contact, écrivez à contact@roverextension.com.

Dans l'extension : ouvrez Paramètres → Confidentialité et données pour désactiver les statistiques d'utilisation anonymes, effacer les recherches récentes ou effacer les étiquettes synchronisées (ce qui les supprime également du backend de Rover). Déconnectez-vous depuis Paramètres → Compte pour arrêter la synchronisation optionnelle entre appareils.

Contact

Des questions sur cette politique, ou vous souhaitez supprimer une soumission du formulaire de contact ? Utilisez la page de contact ou écrivez à contact@roverextension.com.