Informativa sulla privacy

Cosa copre questa informativa

Questa singola informativa si applica sia al sito web marketing roverextension.com sia all'estensione Chrome Rover per eBay. Ogni sezione qui sotto indica a quale superficie si applica, in modo che tu possa vedere esattamente cosa viene raccolto e dove.

Sito web marketing (roverextension.com)

Utilizziamo PostHog per raccogliere analisi di prodotto anonime. Nello specifico: quali pagine hai visitato, interazioni di clic e scorrimento sulla pagina, informazioni tecniche di base come tipo di browser, paese e lingua, e un rapporto di errore se il sito va in crash. Non registriamo la tua sessione, non catturiamo battiture o contenuti dei campi del modulo, non rileviamo dead-click o rage-click e non impostiamo cookie pubblicitari. Se utilizzi il modulo di contatto, riceviamo il nome, l'indirizzo e-mail e il messaggio che scegli di inviare per poter rispondere. Non vendiamo dati e non costruiamo un profilo che possa identificarti.

Estensione Chrome (Rover per eBay)

L'estensione viene eseguita all'interno del tuo browser. La maggior parte di ciò che fa — recuperare la tua lista osservati e le tue inserzioni da eBay, applicare tag, aprire annunci — avviene localmente e resta sul dispositivo. Quando i dati lasciano il browser, vanno in uno di tre posti: PostHog (gli eventi di analisi anonimi elencati di seguito), eBay (quando fai clic verso un annuncio e quando Rover chiama l'API di eBay per tuo conto) o il backend di Rover. Il backend svolge tre compiti: conserva la tua sessione di accesso eBay, sincronizza i tuoi tag tra dispositivi e consegna le notifiche push. Cosa memorizza ciascuno è descritto di seguito — incluse le parti collegate direttamente al tuo account eBay (accesso e avvisi) e quelle solo pseudonime (i tuoi tag).

Cosa raccogliamo per le analisi

• Un ID dispositivo anonimo, il marketplace scelto e un singolo flag «accesso effettuato: sì/no» — mai il tuo nome utente eBay o la tua e-mail
• Quali schermate usi — apertura della barra laterale, cambi di scheda e quanti oggetti contiene ogni sezione (solo conteggi)
• Le ricerche che invii — solo la lunghezza della query e il percorso usato (digitata, suggerimento, recente), mai i termini di ricerca
• I clic in uscita verso eBay — la superficie da cui hai cliccato e il tipo di link (oggetto, venditore, ricerca, pagina), mai l'URL
• L'attività sui tag — tag creati, assegnati, rimossi, eliminati e salvataggi tramite trascinamento, come conteggi ed esiti; mai i nomi dei tag né gli oggetti a cui sono associati
• I conteggi dell'inventario di osservati, Acquisti e Vendite — quanti oggetti attivi, terminati, venduti o invenduti sono stati caricati e se il caricamento è riuscito; mai ID, titoli o prezzi degli oggetti
• Le notifiche push — avvisi attivati o disattivati, e la consegna, il clic e la chiusura di ogni notifica con il suo tipo e il tempo fino al clic
• I passaggi del percorso di accesso — accesso avviato, completato, annullato o fallito, e disconnessione
• Impostazioni e messaggi in-app — cambio di marketplace, preferenza di apertura in nuova scheda, interruttore delle analisi, aggiornamento forzato e svuotamento della cache, se è impostato un ID campagna creator (mai l'ID), esportazioni degli osservati (metodo e quantità), e se la divulgazione di affiliazione, la richiesta di recensione e i suggerimenti sono stati mostrati o chiusi
• Installazione, aggiornamento e disinstallazione — installazione e aggiornamento vengono inviati dall'estensione; l'evento di disinstallazione viene catturato dalla pagina roverextension.com/uninstalled quando Chrome la apre dopo la rimozione
• Rapporti di errore se l'estensione va in crash — tipo di errore, messaggio e stack trace, con qualsiasi URL web rimosso prima dell'invio

Cosa sincronizziamo con il backend di Rover

• Quando accedi con eBay: un hash unidirezionale del tuo nome utente eBay (mai il nome in chiaro, mai la tua email), i token di accesso e aggiornamento emessi dall'accesso eBay e le autorizzazioni concesse. Questo permette a Rover di recuperare per tuo conto lista osservati, acquisti e inserzioni senza chiederti di accedere di continuo. Viene eliminato quando esci o revochi l'accesso; eBay può inoltre attivarne l'eliminazione tramite il proprio processo di chiusura account.
• Se attivi gli avvisi: il tuo nome utente eBay (per associare i webhook di notifica di eBay alla tua installazione) e un token di consegna push. Rimossi quando disattivi gli avvisi o esci.
• I tuoi tag — nomi, colori e a quali oggetti sono assegnati — archiviati sotto un token pseudonimo derivato dal tuo account eBay con un segreto lato server, così gli stessi tag ti seguono su tutti i dispositivi. Il token non è il tuo nome utente, non viene mai condiviso con nessuno e non lo usiamo per nient'altro che la sincronizzazione dei tag. Puoi cancellarlo, insieme ai tag, da Impostazioni → Privacy e dati.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Le sessioni di accesso eBay (i token di aggiornamento) vengono rimosse quando il token scade o dopo 180 giorni senza utilizzo. Le registrazioni per le notifiche push vengono rimosse quando il browser le segnala come scadute, oppure insieme alla sessione. I tag vengono rimossi dopo 365 giorni senza sincronizzazione. E tutto può essere eliminato in qualsiasi momento da Impostazioni → Privacy e dati.

Cosa non facciamo mai

• Nessuna registrazione di sessione o cattura schermo
• Nessuna cattura delle battiture
• Nessuna cattura del contenuto dei moduli
• Nessun cookie pubblicitario, nessun tracciamento di terze parti
• Nessuna vendita di dati; nessun profilo che ti identifichi

Cookie e archiviazione

Sul sito web marketing, PostHog memorizza un ID dispositivo anonimo casuale in localStorage in modo che le visite ripetute non vengano contate due volte. Cancellare i dati del sito in Chrome lo elimina.

All'interno dell'estensione utilizziamo chrome.storage.local per le tue etichette, impostazioni, ricerche recenti e il token pseudonimo di sincronizzazione dei tag. Nulla viene condiviso tra dispositivi a meno che tu non attivi il servizio di sincronizzazione opzionale. L'estensione non imposta mai cookie pubblicitari.

I tuoi diritti e come disattivare

Sul sito web: utilizza le funzioni di protezione dal tracciamento del tuo browser o blocca us.i.posthog.com nella tua rete. Per eliminare un invio del modulo di contatto, scrivi a contact@roverextension.com.

Nell'estensione: apri Impostazioni → Privacy e dati per disattivare le analisi anonime di utilizzo, cancellare le ricerche recenti o cancellare le etichette sincronizzate (cosa che le rimuove anche dal backend di Rover). Esci da Impostazioni → Account per interrompere la sincronizzazione opzionale tra dispositivi.

Contatto

Domande su questa informativa o vuoi eliminare un invio del modulo di contatto? Utilizza la pagina di contatto o scrivi a contact@roverextension.com.